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服務(wù)支持

我們的服務(wù)承諾并不是一句口號(hào)或一個(gè)廣告，我的服務(wù)承諾是認(rèn)真的
為此，我們建設(shè)了規(guī)范化的服務(wù)保障體系

安裝運(yùn)輸

設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，由供方派一名項(xiàng)目經(jīng)理，帶領(lǐng)技術(shù)及安裝隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)水處理設(shè)備安裝

包括管道的安裝、線纜的排布以及濾料的裝填

需方僅負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)水電及吊裝設(shè)備。

調(diào)試及人員培訓(xùn)

設(shè)備管道連接完畢之后，技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試運(yùn)行

保證2日內(nèi)出合格水，3日內(nèi)所有設(shè)備運(yùn)行正常

培訓(xùn)使用方純水操作人員，使每人都能夠熟練操作設(shè)備，獨(dú)立完成運(yùn)行、檢修等工作

質(zhì)保期服務(wù)

我公司所投產(chǎn)品保修期為壹年，質(zhì)保期內(nèi)，供方免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，我公司在全國(guó)有售后人員，提供7*24小時(shí)售后服務(wù)，若設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)問題，保證接到買方報(bào)修電話后，技術(shù)人員2小時(shí)內(nèi)電話溝通解決，若電話無法解決，我公司會(huì)在6小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修。若是質(zhì)量問題，予以免費(fèi)更換。質(zhì)保期內(nèi)，我公司售后人員每3個(gè)月對(duì)設(shè)備尋訪一次，參看設(shè)備運(yùn)行情況，運(yùn)行參數(shù)不正常的，及時(shí)維護(hù)調(diào)整。

在報(bào)修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù): 由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生損壞; 由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞; 由于對(duì)產(chǎn)品改造、分解、組裝而發(fā)生故障或損壞

安裝保障

規(guī)范化的服務(wù)保障體系，確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理

施工工期承諾: 我公司承諾在合同工期內(nèi)完成本工程的施工，若因我公司的原因拖延工期，我公司愿按合同接受業(yè)主的經(jīng)濟(jì)處罰。

文明施工承諾: 我司將制定嚴(yán)格的安全文明施工管理制度，文明施工、安全生產(chǎn)，另外盡量使用低噪音的施工工具，減少噪聲污染。

工程質(zhì)量承諾: 我公司將組織有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的水處理工程書進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“合格”標(biāo)準(zhǔn)，若達(dá)不到“合格”標(biāo)準(zhǔn)，我公司愿按合同接受業(yè)主的經(jīng)濟(jì)處罰。

設(shè)備耗材配件: 凡是水處理設(shè)備上所用的耗材，如阻垢劑、濾芯等；所有定期需更換的配件，如膜元件、濾料、樹脂等，若有需要，供方保證質(zhì)優(yōu)價(jià)惠，接到通知后12小時(shí)送貨到位

合作流程